Na Pet Food Way, queremos garantir a melhor experiência para você e para o seu pet. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as orientações abaixo.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, as compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após a coleta do pedido .
Para se inscrever:
📩 Envie um e-mail para: [email protected]
Assunto: Troca ou Devolução – Pedido #0000
Informar:
Caso o produto apresente:
Entre em contato em até 7 dias corridos após a coleta .
Após análise, orientaremos sobre substituições ou reembolso.
Para realizar trocas ou devoluções:
✔ Produto sem sinais de uso inadequado
✔ Embalagem original (quando aplicável)
✔ Solicitação dentro do prazo informado
Após a obtenção e aprovação da devolução:
Nossa equipe está disponível para ajudar.
🐾 Pet Food Way — para o seu melhor amigo.
